Kişisel Verilerin Korunması ve Çerez Politikası

1. Kişisel Verilerin Korunması

Velora Home olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Tüm verileriniz güvenli bir şekilde saklanmakta ve yalnızca ilgili amaçlarla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi kullandığınızda, sipariş verdiğinizde, iletişim formlarını doldurduğunuzda veya üye olduğunuzda aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri
IP adresi ve işlem kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sipariş süreçlerini yönetmek
Ürün ve hizmetleri geliştirmek
Müşteri desteği sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
İzin verilmesi halinde kampanya ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; tedarikçiler, iş ortakları, ödeme kuruluşları ve yasal gereklilikler çerçevesinde resmi kurumlar ile paylaşılabilir. Veriler, üçüncü kişilerle açık rızanız olmaksızın paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Güvenliği

Velora Home, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari tüm önlemleri almaktadır. Sistemler düzenli olarak güncellenir ve olası tehditlere karşı korunur.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve kullanım amacına uygun olup olmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK'ya uygun olarak verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz durumunda zararınızın giderilmesini talep etme

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

7.1 Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Tercihlerinizin hatırlanmasına ve site kullanım analizinin yapılmasına yardımcı olur.

7.2 Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?

Oturum Çerezleri: Oturum boyunca kullanıcıyı tanımak ve yönetmek için kullanılır.
Kalıcı Çerezler: Siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi hatırlamamıza yardımcı olur.
Performans Çerezleri: Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.
Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamları göstermek amacıyla kullanılır (onayınıza tabidir).

7.3 Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerez kullanımı hakkında tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

8. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve çerez politikamız hakkında tüm sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Velora Home
E-posta: [email protected]
Telefon: (0224) 261 15 43
Adres: OSB MAH, Demirtaş Dumlupınar OSB, Ali Osman Sönmez Cd. NO:22, 16369 Osmangazi̇/Bursa